【防詐騙重要公告】

 

親愛的一之軒會員您好:

因近來詐騙手法層出不窮,提醒您一之軒不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對訂單內容、金融帳戶或信用卡資料,也不會以任何理由(例如:誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款,若您接獲類似電話,切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊,請立即掛斷並撥打一之軒客服0800-088-018或165反詐騙專線,您也可以私訊一之軒粉絲專頁查證,以確保您的權益!

 

 

 

以下為常見詐騙手法:

 

1. 竄改來電顯示號碼

對方可能假冒、竄改來電顯示成110、165或一之軒的電話,接獲電話請勿上當!且不要提供往來銀行電話、信用卡資訊等金融資料,詐騙人員可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。另外080免費服務電話只可接受來電,並無外撥功能,若到080開頭來電,有高度可能為詐騙電話,請特別留意!

 

2. 專挑非上班時間詐騙

一之軒會計、財務、客服部門人員不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫或修改訂單事宜,若您接到不明來電或簡訊請您留意。如果您還是不放心,請在上班時間私訊一之軒粉絲專頁或撥打客服電話聯絡我們,我們將盡速為您服務。

 

3. 詐騙你勾錯選項

一之軒官網付款方式目前沒有「分期付款」與「自動扣款」的選項,超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您,要求至ATM操作系統,請您千萬不要受騙!

 

4. 誘騙至ATM操作

ATM沒有任何「取消設定」的功能,尤其不要以『英文介面』做任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』,冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭!

遇到疑似詐騙電話或訊息,請勿驚慌,若在非上班時間接獲訊息,可先撥打165反詐騙專線,如仍不放心,請留待上班日撥打一之軒客服0800-088-018或私訊粉絲專頁查證。

 

 

為防範詐騙,維護個人資訊安全由自身做起,提醒您:

 

(1)不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出

不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料。時常更新防毒軟體病毒碼,並適時更換新密碼。

 

(2)不用簡易密碼

例:生日、電話、身分證字號,或帳號與密碼相同。不同網站,請設定不同帳號密碼,並定期更換。

 

(3)不點開不明網址或附件

請不要隨意點選Facebook、E-mail或其他通訊軟體所夾帶的不明網址或附件。

建議您謹慎使用網路下載免費軟體,其下載檔案可能夾帶病毒或木馬等惡意程式。

 

(4)不在公用電腦輸入帳號密碼

公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高,個人機密可能會被側錄。使用免費無線上網,缺乏防火牆保護,電腦資料容易被駭客截取。

 

 

之軒致力於打造安心又安全的購物環境,定期更新系統設備以維護會員資訊安全!

 

 

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